湖南法治報訊（通訊員 李昌春 唐海蓮 張翠林）日前，國家衛生健康委公布2022年及2023年國家二級公立中醫醫院績效考核監測結果，道縣中醫醫院憑借卓越的綜合實力，在2022年度、2023年度全國二級公立中醫醫院績效考核監測指標中，綜合成績均位列全國前20%，連續兩年斬獲“A 等”佳績。值得一提的是，這已是該院連續三年（2021年、2022年、2023年）在全國二級公立中醫醫院績效考核中榮獲“A等”，在這場備受矚目的“國考”中，持續交出亮眼答卷。
據悉，全國二級公立中醫醫院績效考核共分“ABCD”四個等級，前20%為“A 等”，是行業內的佼佼者。道縣中醫醫院在2022年度全國1499家二級公立中醫醫院中脫穎而出，位居前20%；2023年度，在1459家同級別醫院的激烈競爭中，依舊穩坐“A 等”寶座，彰顯出強勁的發展韌性與實力。
近年來，道縣中醫醫院始終秉持“以患者為中心”的服務理念，錨定“中醫為主”的發展定位，深耕中醫藥領域。醫院大力弘揚中醫藥文化，不斷創新“中醫藥特色療法”，為患者帶來安全、有效的全新中醫藥服務體驗，以中醫為主的非藥物醫療服務占比逐年攀升，成為醫院服務的一大特色亮點。
在運營管理方面，醫院通過優化資源配置、革新流程管理，實現了穩中向好的發展態勢。通過嚴格把控藥品支出，精心優化藥品結構，加強對中藥飲片、中藥膏方、中藥制劑的應用管理，顯著提升了資產利用效率，為醫院可持續發展注入強勁動力。
人才是醫院發展的核心競爭力。道縣中醫醫院高度重視人才隊伍建設，積極引進高層次人才12人、研究生9人，為醫院發展注入新鮮血液。同時，醫院全力推進專科建設，成功創建省級中醫重點專科7個、市中醫重點專科5個，形成了人才與專科協同發展的良好局面，有效激發了院內發展活力。
患者滿意度是衡量醫院服務質量的重要標尺。道縣中醫醫院以“預約更方便、門診更快捷、急診更高效、住院更舒心、回訪更貼心、能力更提升”為目標，全面優化就醫體驗。在門診服務上，從掛號體驗、醫生溝通等5個維度著力提升；在住院服務中，聚焦出入院手續辦理、疼痛管理等方面持續改進，連續三年使門診與住院患者滿意度均達全國標準指標 90分以上，切實讓群眾就醫更便捷、更安心。
“這份榮譽是對我們過去工作的肯定，更是激勵我們繼續前行的動力。”道縣中醫醫院相關負責人表示，下一步，醫院將以公立中醫醫院績效考核為契機，進一步發揮中醫藥特色優勢，持續擴容優質醫療資源，優化區域醫療均衡布局，積極探索公立中醫醫院高質量發展新路徑，為守護群眾健康作出更大貢獻。
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來源：湖南法治報
